Paul Ekman: el rostro de las 7 emociones
Paul Ekman es uno de los psicólogos más importantes del siglo XX, y dedicó su vida al estudio de las emociones. Éstas son algunas de sus conclusiones más interesantes.
escuela de desarrollo de personas y negocios
10 palabras a eliminar del vocabulario comercial
Cada una de las palabras dibuja un símbolo, una imagen en la mente, y cada palabra puede despertar en el cliente emociones positivas o negativas.
Retomamos un clásico: la zona de confort
El cambio personal es principalmente un asunto de motivación, y todo proceso de cambio conlleva el salir de la zona de confort
De «empleados ocupados» a «personas plenas»
En las empresas, el coaching se revela como una poderosa herramienta de desarrollo para los empleados, que pasan de empleados ocupados a personas plenas
